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要求:

1、熟悉互联网、对短彩信、流量营销、移动信息化有相关的经验;

2、准确把握用户需求,并能将需求进行整理成应用方案,完成业绩指标;

3.分析客户使用业务的变化情况,完成个性化行业方案实施的评估,并提出有效的解决建议;

4.通过电话拜访和上门拜访等形式,建立并维护良好的客户关系;

6.受理大客户投诉,跟踪解决过程,回复处理结果;

7.收集、整理客户资料和业务档案,完成客户关系管理职能工作。



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